Para acceder a un dispositivo cuando este esté caracterizado por el estado "Online (NAT)" dentro del EzCloud, se debe tener instalado un plugin específico en el ordenador.
En primer lugar, confirmar que así sea, y en caso negativo hacer la instalación según las sugerencias del popup mostrado a continuación:
Además, visionando la información del panel de control que se indica en el banner, es posible comprobar que versión de EZCloud se tiene instalada.
